อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

บทนำ

ที่ soza88 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

การใช้บริการของ soza88 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

ความปลอดภัย

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ความเป็นส่วนตัว

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

โปร่งใส

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และเก็บไว้นานแค่ไหน

การควบคุม

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษา

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงและได้รับการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

การปฏิบัติตาม

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ soza88 เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้
  • เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง สำเนาบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก เกมที่เล่น
  • ที่อยู่ IP: สำหรับการระบุตำแหน่งและป้องกันการฉ้อโกง
  • คุกกี้: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่า
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน การเดิมพัน ยอดเงิน

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับการยืนยันธุรกรรม
  • หน่วยงานตรวจสอบเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

soza88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

2.1 การให้บริการ

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
  • ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • บันทึกและติดตามประวัติการเดิมพัน
  • จ่ายเงินรางวัลและจัดการโบนัส

2.2 การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย

  • ยืนยันอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ตรวจจับและป้องกันบัญชีซ้ำ
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้

2.3 การสื่อสารและการตลาด

  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
  • แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
  • ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งข่าวสารและอัปเดตเกี่ยวกับบริการของเรา

2.4 การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ
  • ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน
  • ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์ตลาด

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องทางกฎหมาย
  • ปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ soza88 และผู้ใช้
  • รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน + 7 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
เอกสารยืนยันตัวตน 7 ปีหลังจากความสัมพันธ์สิ้นสุด
ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ 1-3 ปีหรือจนกว่าคุณจะลบ
บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน 3 ปี

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานขึ้น

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

soza88 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและคู่ค้า

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และเกมที่เราให้บริการ
  • บริษัทโฮสติ้งและจัดเก็บข้อมูล
  • ผู้ให้บริการการตลาดและวิเคราะห์ข้อมูล
  • บริษัทรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

บุคคลที่สามเหล่านี้มีสัญญาผูกพันให้เก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย:

  • เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ soza88 และผู้ใช้
  • เพื่อสืบสวนและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการพนันและการฟอกเงิน

4.3 การควบรวมกิจการ

หาก soza88 เข้าสู่กระบวนการควบรวมกิจการ ถูกซื้อกิจการ หรือมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ คุณจะได้รับแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

คำมั่นสัญญาของเรา

เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม และจะไม่ทำเช่นนั้นในอนาคต ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

soza88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

5.1 การเข้ารหัสข้อมูล

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest)
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt หรืออัลกอริทึมที่แข็งแกร่งกว่า

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับพนักงาน
  • บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด
  • ข้อตกลงความลับสำหรับพนักงานและผู้รับเหมา

5.3 โครงสร้างพื้นฐาน

  • เซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
  • ไฟร์วอลล์และระบบป้องกันการโจมตี
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำ
  • แผนฟื้นฟูหลังภัยพิบัติ (Disaster Recovery Plan)

5.4 การตรวจสอบและทดสอบ

  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing)
  • การอัปเดตซอฟต์แวร์และแพตช์ความปลอดภัย
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูล

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

6. สิทธิ์ของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้:

6.1 สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ เราจะจัดส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และเข้าใจง่ายภายใน 30 วัน

6.2 สิทธิ์ในการแก้ไข

หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ตลอดเวลา

6.3 สิทธิ์ในการลบ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
  • คุณถอนความยินยอมและไม่มีเหตุผลอื่นในการเก็บรักษา
  • ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมหรือใช้โดยผิดกฎหมาย
  • กฎหมายกำหนดให้ต้องลบ

อย่างไรก็ตาม เราอาจปฏิเสธคำขอหากการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

6.4 สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราหยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น ขณะที่กำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

6.5 สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา

6.6 สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

6.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่าน:

เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

7.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

7.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)

7.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอผ่าน:

  • การใช้ศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
  • สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสม
  • การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับเดียวกัน

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

บริการของ soza88 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

soza88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือความต้องการทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้
  • ข้อความในแอปพลิเคชัน

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?

ทีมงานของเรายินดีตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

ดู FAQ กลับหน้าแรก

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อ:

Live Chat

บริการตลอด 24 ชั่วโมง